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Acerca de Poolstar
Nuestros productos
En Poolstar, nuestra misión es simple: hacer que la innovación sea accesible para todos. Desde el principio, hemos diseñado y desarrollado productos que transforman tu experiencia en piscina, jardín, bienestar y ocio acuático en momentos de placer, relajación y libertad.
Pide con un clic, haz seguimiento de los envíos, accede a las facturas y disfruta de ofertas exclusivas. Con el Área Pro de Poolstar, aumenta tu eficiencia con seguimiento logístico claro, herramientas comerciales y un programa de fidelidad.
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Ubicado en Francia, nuestro servicio postventa ofrece respuestas rápidas y expertas. Los profesionales tienen contacto directo con agentes dedicados. Los particulares pueden abrir un ticket en assistance.poolstar.fr y seguir fácilmente el progreso en línea.
Soporte en línea
Reparabilidad, piezas disponibles durante 7 años, taller interno... Estas son algunas de las acciones concretas que ilustran nuestro enfoque RSE. Este compromiso global —social, medioambiental y ético— fue reconocido con la medalla de bronce de Ecovadis en 2025.
Saber másAccede a nuestra base de soporte en línea: tutoriales, manuales, preguntas frecuentes, piezas de repuesto... todo lo que necesitas, disponible 24/7 para ayudarte a instalar, reparar o mantener nuestros productos de forma autónoma.
Sitio de Soporte
10/09/2026
La piscina inteligente da un nuevo paso con Poolex Nexus.
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05/09/2026
Hoy en día, Poolstar ofrece una propuesta completa y global: saunas interiores y exteriores, spas, baños helados y, desde finales de 2026, una gama completa de baños nórdicos.
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01/09/2026
Holl’s nació de un viaje a Finlandia de su fundador, Raphaël Elbaz, inspirado por la cultura del sauna y su ritual esencial. La marca combina tradiciones nórdicas, diseño francés contemporáneo y savoir-faire europeo.
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